日記

今日のゴルフ場評価はレイクウッド・ゴルフクラブです。

今日のゴルフ場評価はレイクウッド・ゴルフクラブ

名門と言えるゴルフ場です。神奈川県の中心付近に位置して、好立地です。またこれだけのコースがあるのであれば、集客に苦労する方がおかしいと言えます。

管理技術の認識

ただ一つ、気になる点は、キャディーに対する評価が大きくばらついていることです。これは管理者の管理センスがおかしいと言えます。個人のキャラクターでばらつくのは、管理がなされていないのと同じです。組織が体質的に問題があると見てよいでしょう。

かつて刑事事件を起こした理由が、このあたりにあるのです。改善が出来ていないのですが「気を付けます」で、めったに起きないことですので、スタッフ一人一人のモラルで成り立っているのでしょう。しかし、また問題を起こす確率は下がっていないことに気付かねばなりません。これは「マクドナルドの不良」と同じ意味合いです。

経営者、管理職の資質が問われるのです。めったに起きない不良の改善は、その原因すら突き止められずに終わるのが、管理不良で、組織運用の導入など、システムとして捉えている経営者、管理者が大変少ないと言えます。

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